Sandra's 珊卓拉小姐的部落格

這次回頭份在姑姑家看到這本書，老實說書的設計和外表真的看起來是那種很多年前的書耶，但因為無聊還是到處翻了翻，沒想到這本書還蠻好看的，計畫要再來找這個作者的其他書來看。

博客來連結：接下來想找讓人無法說no的攻心說話術這本來看。

http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=0010287985

在來個小筆記吧

1.會說話才會在辦公室有好日子過

2.職場中，凡事只能放二分情，逢人說三分話 （這還被畫重點起來好好笑），重點就是呢職場上沒有什麼真正的朋友，之所以還先安無事是因為你沒有採到對方和威脅到對方的生存。

3.IF，凡事都是IF到FACT的過程，書中說到高明的馬屁是可以舉出佐證，如果是過於over，譬如一個人很胖偏偏要說他很苗條。

4.無謂的爭辯只會讓你失去更多，退一步，你反而擁有更多

5.一滴蜜比一桶膽汁更能吸引更多蒼蠅

6.做人不要太天真，有話也不要直說

7.攻心為上

8.先拔掉他的刺，他才會聽你的

9.有話直說的三個壞處

 1）讓人覺得你不夠穩重，無法控制自己的情緒，還要讓別人容忍你的率直無禮

 2）代表你不能三思後行，說話沒有分寸

 3）判斷你是幼稚不成熟之人不敢與你深交和信任你

10.人的心理都喜歡整數，砍尾數和湊整數的策略 （很適合用在講價錢上）

11. 要改掉討厭別人的方法只有一個，那就是尋找對方優點

12. 有什麼事嗎？和有什麼需要我做？兩者說法給人感覺會差很多。（記得之前廠商打去財務部問貨款，結果主婦小姐接到電話就說：什麼事，頓時讓廠商三條線.....）

13.被人誤會不要急著抓狂

14. 對主管說好話，有利無害